安装卡住、找不到注册入口、换机后进度没接上——先在这里找答案

先查剩余空间，再动安装包。安装包约 180MB，建议预留 400MB 以上再开始。

1. 打开手机设置里的存储信息，确认可用空间。
2. 低于 400MB 时先清理缓存或相册，再重新打开安装包。
3. 空间充足仍然中断，切换到稳定的 Wi-Fi 重试一次。

首次启动需要完成资源加载，约 30 秒属于正常范围，不必急着重启。

1. 保持界面在前台，不要切走或锁屏，等加载条走完。
2. 超过一分钟仍无变化，检查当前网络是否可用。
3. 服务器节点覆盖 26 个省级地区，移动网络下平均连接耗时低于 2 秒，网络正常时加载会明显更快。

不需要卸载重来，覆盖安装最新包即可。客户端按双周节奏推送小版本更新，落后一版就会给出提示。

1. 记下当前版本号，确认主版本为 4.0。
2. 到下载中心获取当前安装包，直接覆盖安装。
3. 装完用原账号登录，进度会从云端自动接上。

新手引导任务链共 18 环，走完解锁全部基础玩法，中途退出可断点继续。

1. 按界面提示依次完成，不必跳着做。
2. 想跳过时先完成当前一环，避免进度停在半截。
3. 引导结束后再回到四步路径，熟悉挑选游戏与同步进度。

注册不再单独占一步，入口收进了第三步「登录账号」的界面内。

1. 从首页四步路径走到第三步，打开登录界面。
2. 在登录界面上切换注册，按要求填写手机号并获取验证码。
3. 提交后用刚注册的账号直接登录，无需返回首页重新开始。

不用。网页版与客户端共用同一账号，登录后双端进度互通。

1. 客户端启动后直接输入原账号登录。
2. 进入第四步确认同步完成提示，再开始当前进度。
3. 之后无论从哪一端进入，看到的都是同一份进度。

先分清是账号问题还是网络问题，再决定下一步动作。

1. 核对账号与密码，注意是否存在多余空格。
2. 在 Wi-Fi 与移动数据之间切换一次，重新登录。
3. 两项都排除仍然失败，通过客服邮箱 email@mgame-arena.com.cn 说明情况，工作日内回复；紧急情况可拨打 17292218925，服务时间为工作日 9:00–18:00。

能。云端保留最近 90 天的进度快照，登录后一键切换。

1. 在新手机上完成客户端安装并登录原账号。
2. 走到第四步「同步进度」，按提示完成切换。
3. 切换完成后重新进入游戏核对一次。

多数情况是登录的账号与原来不一致，按下面顺序逐项排除。

1. 确认当前登录账号与旧设备上使用的是同一个。
2. 确认网络可用，移动网络下平均连接耗时低于 2 秒时属于正常。
3. 确认第四步已出现同步完成提示，再重新进入游戏查看。
4. 三项都正常仍无变化，通过客服邮箱反馈账号信息。

同一账号下双端互通，正常情况看到的进度是一致的。

1. 在一端完成操作后，回到另一端重新进入刷新一次。
2. 两端长时间不一致，先退出登录再重新登录。
3. 仍未恢复，把两端版本号一并发给客服邮箱，便于定位。

文件保存在本机，不占用云端空间。

1. 导出完成后按界面提示点开文件，所见即最终效果。
2. 找不到时用系统文件管理器搜索文件名关键词。
3. 长期保存建议移动到自建文件夹，方便后续翻找。

想随时补充自己的笔记选 TXT，想直接看或转给同伴选长图。单篇导出耗时约 1 秒。

1. 需要二次编辑的内容选 TXT 格式。
2. 需要整篇浏览或分享的选长图格式。
3. 两种格式可以同时导出，互不影响。

已经导出到本机的文件不依赖网络；直接在站内翻阅需要联网。

1. 出行前把用得上的几篇提前导出。
2. 离线状态下从本机文件打开，不经过站内页面。
3. 回到网络环境后重新站内翻阅，可以看到最新更新。

先看条目上的赛季阶段标注，再挑与当前阶段一致的那篇。

1. 确认当前处在常规期还是冲刺期。
2. 在内容笔记里按对应阶段筛选，避开跨阶段的旧稿。
3. 攻略库现有 3600 余篇，每月新增 60 篇以上，找不到时换个关键词再搜一次。